東京湾に臨む日本最大級のエンターテインメントショッピングモール

施設案内

営業時間

物販店舗 11:00 ~ 21:00
飲食店舗 11:00 ~ 23:00
(フードコートは21:00まで。一部飲食店舗は翌4:30まで)
※詳しくは各店舗ページをご覧ください。
ユナイテッド・シネマ
アクアシティお台場
10:00~最終上映終了時間まで
(チケットカウンター 10:00~最終上映開始まで)
ウェディング 11:00 ~ 21:30
ソニー・エクスプローラサイエンス 11:00 ~ 19:00(最終入場 18:30)

※営業時間が異なる場合がございます。

総合案内所

3F インフォメーションカウンター

受付時間 11:00 ~ 21:00(施設営業時間に伴い変更あり)

  • ・アクアシティお台場館内のご案内
  • ・館内イベントのご案内
  • ・駐車サービス券の発行
  • ・迷子etc.館内お呼び出し放送
  • ・迷子シールのお渡し
  • ・遺失物のお問合わせ、拾得物のお預かり
  • ・近隣施設のご案内
  • ・ベビーカー、車椅子のお貸出

※その他、お困りのことやご不明点がございましたらお気軽にお問合わせください。
お問合わせ先 : 03-3599-4700(11:00~21:00)

早朝・深夜の出入りルート

早朝・深夜の各店舗の出入り方法は以下ルートをご利用ください。

1F

3F

4F

駐車場

詳しくは「交通アクセス」のページをご覧ください。

駐輪場・バイク置場

1Fにございます。
1Fフロアマップの駐輪場・バイク置場マークの場所をご覧ください。

郵便ポスト

1F海側車寄せ・ローソンにございます。

喫煙所

1F〜6Fにございます。各階の喫煙所マークの場所をご覧ください。

宅配サービス

1Fローソン・4Fミラクルリフォームにて、宅配便を取り扱っております。
※ダンボールの販売はございません。梱包してお持ちください。

公衆電話

1F〜6Fにございます。各階の公衆電話マークの場所をご覧ください。

ATM

館内には、ATMを3ヶ所ご用意しております。各銀行キャッシュカードで現金がお引き出しできます。

三菱東京UFJ銀行ATM 24時間
1F アクアプラザ(和牛炭火焼肉平城苑横)
1Fフロアマップ
三井住友銀行ATM 月~土 11:00~22:00/日 11:00~21:00※祝日は曜日に準ずる
Bzone3F(SHOE CLOSET 横)
ゆうちょ銀行 月~土 10:00~21:00/日・祝 10:00~19:00
1F アクアプラザ(和牛炭火焼平城苑横)
1Fフロアマップ

無料Wi-Fiサービス

館内各所にてご利用いただけます。

洋服のお直し

4F ミラクルリフォームでは、館内のお買上げ、お持込に関わらず、お直しとリフォームを受付けております。

AED (自動対外式助細動器)

3F インフォメーションカウンター及びセントラルエスカレーター(ディズニーストア横)の2ヶ所にございます。
AEDは心臓のけいれん(心室細動)を正常な拍動に戻す装置です。