東京湾に臨む大型エンターテインメントショッピングモール

施設案内

営業時間

物販店舗 11:00 ~ 21:00
飲食店舗 11:00 ~ 23:00
(フードコートは21:00まで。一部飲食店舗は翌4:00まで)
※詳しくは各店舗ページをご覧ください。
ユナイテッド・シネマ
アクアシティお台場
10:00~最終上映終了時間まで
(チケットカウンター・飲食販売は最終上映開始時間まで)
※日(上映スケジュール)により、営業開始時刻は異なります。詳しくは劇場までお問い合わせください。
THE BBQ BEACH 平日12:00~22:00(最終受付19:00)
土日祝11:00~22:00(最終受付19:00)
HADO ARENA 平日14:00~22:30(最終受付 21:00)
土日祝10:00~20:00(最終受付 19:00)

※営業時間が異なる場合がございます。

総合案内所

3F インフォメーションカウンター

インフォメーション受付時間 物販店舗の営業時間に準じます。
  • ・アクアシティお台場館内のご案内
  • ・館内イベントのご案内
  • ・駐車サービス券の発行
  • ・迷子etc.館内お呼び出し放送
  • ・迷子シールのお渡し
  • ・遺失物のお問合わせ、拾得物のお預かり
  • ・近隣施設のご案内
  • ・ベビーカー、車椅子のお貸出

※その他、お困りのことやご不明点がございましたらお気軽にお問合わせください。
お問合わせ先 : 03-3599-4700(物販店舗の営業時間に準じます)

早朝・深夜の出入りルート

早朝・深夜の各店舗の出入り方法は以下ルートをご利用ください。

1F

3F

4F

駐車場

詳しくは「交通アクセス」のページをご覧ください。

駐輪場・バイク置場

1Fにございます。自転車・バイク合わせて41台(西約27台・東約14台)
1Fフロアマップの駐輪場・バイク置場マークの場所をご覧ください。
なお、アクアシティお台場外周部の歩道は「駐輪(自転車・バイク)禁止」となっており、「警察署による駐輪禁止取締の対象」となりますので予めご留意ください。

郵便ポスト

1F海側車寄せ・ローソンにございます。

喫煙所

1F~6Fにございます。各階の喫煙所マークの場所をご覧ください。

宅配サービス

1Fローソンにて、宅配便を取り扱っております。
※ダンボールの販売はございません。梱包してお持ちください。

公衆電話

3Fにございます。公衆電話マークの場所をご覧ください。

ATM

館内には、ATMを2ヶ所ご用意しております。各銀行キャッシュカードで現金がお引き出しできます。

セブン銀行ATM 24時間
1F アクアプラザ(和牛炭火焼肉平城苑横)
1Fフロアマップ
ローソン銀行ATM 24時間
1F ローソン内
1Fフロアマップ

無料Wi-Fiサービス

館内各所にてご利用いただけます。

洋服のお直し

4F ミラクルリペアでは、館内のお買上げ、お持込に関わらず、お直しとリフォームを受付けております。

AED (自動対外式助細動器)

3F インフォメーションカウンター及び中エスカレーター(ディズニーストア横)の3ヶ所にございます。
AEDは心臓のけいれん(心室細動)を正常な拍動に戻す装置です。