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よくあるご質問

映画館について

交通アクセス・駐車場について

  • アクアシティお台場までの電車の最寄り駅はどこですか?
  • JR「新橋駅」からご来館の際は、ゆりかもめ「台場駅」の改札を出てすぐです。
    JR「大崎駅」方面からご来店の際は、りんかい線「東京テレポート駅」をご利用いただき、改札からフジテレビ方面に歩いて6分です。
    詳しくは交通アクセスのページにてご確認ください。
  • 駐車場はありますか?また、駐車料金はいくらですか?
  • はい、ございます。平日は、60分400円、以降30分ごとに200円。
    休日は、60分500円、以降30分ごとに250円となります。
    また、1店舗につき3,000円以上のご利用からサービス券を差し上げます。
    最大2店舗まで、平日8時間、休日4時間まで無料となります。
    駐車サービス詳細については、交通アクセスのページをご参照ください。
    ※価格は全て税込です。
  • 休日の駐車場は混雑しますか?
  • 休日の駐車場の混雑は14:00頃にピークを迎えます。
    アクアシティお台場の駐車場は24時間営業。時間を気にせずゆっくりと過ごせます。(自走式約900台)
  • 障害者用の駐車スペースはありますか?
  • はい、4Fの駐車場に4台分ご用意いたしております。
  • 無料巡回バスの時刻表を教えてください。
  • 無料巡回バス「ベイシャトル」はお台場の名所を巡回している無料バスです。
    アクアシティお台場1Fの海側出口(ペットプラス横)から発着致します。
    運行時間は、11:00 ~ 20:00、運行間隔は、約15分間隔です。
    詳しくは「臨海副都心まちづくり協議会」のサイトをご覧ください。
    3Fインフォメーションカウンターでも時刻表を配布しております。
    なお、アクアシティお台場からの最終便(19:46)はパレットタウン止まりとなりますので、ご注意ください。

ペットとのご来場について

  • ペットと一緒に入館はできますか?
  • はい、ご入館いただけます。
    館内では、ペットカート・キャリーバッグにペットの全身を入れ、カバーをお閉めください。
    抱きかかえてのご入館はお断りさせていただいております。
    また、1Fアクアフードコート、5Fラーメン国技館、6Fママトコ、各階の赤ちゃん休憩室につきましては、
    ペットのご同伴はお断りさせていただいております。詳しくは「ペットをお連れのお客様へ」をご参照ください。
    なお、ほじょ犬(盲導犬、聴導犬、介助犬)は全館ご同伴いただけます。
  • ペットカートやキャリーバッグは持っていないのですが・・・
  • 1Fペットプラスでは、ペットカートを無料でお貸出いたしております。ぜひご利用ください。
    なお、ご利用いただけるのは体重15kgのペットまで、またペットの種類によってはお貸出をお断りさせていただく場合もございます。
    詳しくは「ペットをお連れのお客様へ」をご参照ください。
    また、4FDOG・DEPT、3FLONGBOAD CAFÉ、1Fペットプラスハーネスドッグは、抱きかかえまたはリードご使用でのご入店が可能です。
  • ペットカートはいつでも借りられますか?
  • お貸出受付時間は11:00~20:00、最終返却時間は20:45とさせていただいております。
    また、ご使用いただける時間は最長3時間です。
    なお、休日にはカートがすべてお貸出中となり、他のお客様のご返却をお待ちいただく場合もございます。
    あらかじめご了承ください。

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住所
東京都港区台場1丁目7番1号
TEL
03-3599-4700
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